to read complaints and reviews, or file yours. 
884962828620 numaralı kargom, Nürnberg’de 4 gün bekletildikten sonra İstanbul’da gümrükten geçirilip Fedex Hub’a ulaştı. Ancak kargom, 6 gündür İstanbul’daki Fedex Hub’da hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletiliyor. Takip sistemine girdiğimde ise sadece “Kargonuz yolda” gibi standart ve açıklayıcı olmayan bir yanıt alıyorum.
Amazon Amerika’dan sipariş ettiğim kargolar 12 günde elime ulaşırken, Avrupa’dan 10 günde İstanbul’a gelen bu kargomun 6 gündür İstanbul’da teslim edilmeyişini anlamakta güçlük çekiyorum. Kargo ücreti olarak 17,59 Euro ödedim ve teslimat tarihi 17/10/2024 olarak belirtilmişti. Üstelik bu gönderide aracımın tamiri için acil ihtiyaç duyduğum bir parça bulunuyor. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ancak tesadüf olduğunu düşünmüştüm.
Fedex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik ve yetersiz yanıtlar alıyorum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süren ve açıklama yapılmayan bir gecikmeyi kabul etmiyorum.
Fedex ile gönderilmek üzere 8850 9160 7143 takip numaralı kargomun İstanbul adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, 20 gündür kargom gönderilmiyor ve bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerim için toplamda 8,41 Euro ürün bedeli ve 41 Euro karg...
Dün saat 18:00 civarında Kolay Gelsin tarafından aranarak kargomun 21:00 civarında teslim edileceği bilgisi verildi. O saatte müsait olmayacağımı belirterek teslimatın ertesi güne yapılmasını talep ettim. Buna göre bugün, yani 8 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 20:00’a kadar kargomun teslim edilmesi ger...
Fedex üzerinden Almanya’dan gönderilen uluslararası kargomun (takip numarası: 392611649835) İstanbul’da yaklaşık 1 aydır beklemesine rağmen teslimatı gerçekleşmiyor. Vergi ödemem tarafımdan eksiksiz olarak yapıldı ve dekontu defalarca (yaklaşık 10 kez) hem PDF hem ekran görüntüsü olarak istenen mail...
07.09.2025 tarihinde İstanbul adresine teslim edilmesi gereken 133485338 numaralı kargom bugün tarafıma ulaştırılacağı bilgisi hem amazon.comda hem de sabahtan mesajla tarafıma iletildi bende işimi gücümü erteleyip evde olmak istedim. Saat 13 gibi 2 saat içerisinde sendeyiz diye bir mesaj daha geldi...
04.12.2024 te Amazon dan verdiğim sipariş te kargo Aras görünce hemen değiştirilmesini rica ettim. Defalarca sorun yaşadım çünkü. Bana değiştiremeyeceklerini sistem otomatik attığını söylediler. Belki bir kere düzgün çalışırlar. Umudu ile bekledim. Resmi sitelerinde tahmini teslim tarihi 06.12.2024 ...
Yorumlar