to read complaints and reviews, or file yours. 
Fedex ile gönderilmek üzere 8850 9160 7143 takip numaralı kargomun İstanbul adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, 20 gündür kargom gönderilmiyor ve bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerim için toplamda 8,41 Euro ürün bedeli ve 41 Euro kargo ücreti ödedim. Ayrıca, gönderim garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve ürünlerimin iade süresi dolmak üzere.
Fedex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “size dönüş sağlanacak” denilerek oyalandım, fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu durumun ilk defa başıma geldiğini ve daha önce bu şirketle çalışmadığımı da belirtmek isterim.
Kargomun bir an önce İstanbul’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.
İnternet üzerinden almış olduğu ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İlgili firma ile iletişime geçip iade bilgisini ilettim ve 1 haf...
8 Ağustos tarihinde tarafıma ulaşması gereken, 14220316759191 takip numaralı kargo Eyüp/İstanbul adresine gönderildi. Ancak tüm aramalarıma ve şikayetlerime rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. 18 Eylül tarihinde ise sistemde kargonun teslim edildiği bilgisi yer almaya başladı fakat bana herhang...
Fashfed üzerinden satın aldığım ve Kargoist tarafından gönderilen, takip numaraları Fas1033124891we ve Fas103297062dfm olan kargolarım yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargoist’in müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Genel merkezi aradığımda, Pend...
884962828620 numaralı kargom, Nürnberg’de 4 gün bekletildikten sonra İstanbul’da gümrükten geçirilip Fedex Hub’a ulaştı. Ancak kargom, 6 gündür İstanbul’daki Fedex Hub’da hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletiliyor. Takip sistemine girdiğimde ise sadece “Kargonuz yolda” gibi standart ve açıklayıcı olm...
1 Eylül’de Fashfed üzerinden verdiğim ve 2 Eylül’de Bursa/Osmangazi’ye ulaşan FAS10368320O680 takip numaralı siparişim, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargoist’in gönderi takibinde her gün “yarın teslim edilecek” ibaresi çıkıyor fakat ürünüm bir türlü elime ulaşmıyor. Daha önce ...
Yorumlar