Kampanya Ödüllerinin Açıklanması Ve Dağıtım Takviminin Gecikmesi

Favori Boya’nın 31 Aralık 2025 tarihinde sona eren kampanyasına barkod okutma yöntemiyle katıldım. Kampanyayı hem sosyal medya, internet sitesi hem de Favori Boya uygulaması ve bayi üzerinden takip ettim. Kampanya bittikten sonra üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödüllerin ne olduğu ve ne zaman verileceği konusunda net bir açıklama yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “sayım yapılıyor” denildi; ancak uygulama zaten otomatik olarak sayım yapıp sıralamayı gösteriyor ve ben şu anda Kastamonu’da ikinci sırada görünüyorum. Buna rağmen ödüller açıklanmadığı gibi, dağıtım takvimi konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Favori Boya’dan, bu kampanyaya ait ödüllerin açık ve net bir şekilde duyurulmasını, ödüllerin dağıtım takviminin paylaşılmasını ve uygulamadaki sıralamama göre hak ettiğim ödülün gecikmeden tarafıma verilmesini talep ediyorum.