Favori Boya Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Destek Alamıyorum

Favori Boya uygulamasına giriş yapmak isterken telefon numaramı girip “kod gönder” seçeneğine tıklıyorum, ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ulaşmıyor. Uygulamayı daha önce sorunsuz kullanıyordum, fakat bugün telefonuma format attıktan sonra tekrar yükleyip giriş yapmak istedim ve bu sorunla karşılaştım. Numaramı doğru girdiğimden eminim, daha önce de aynı numarayla üyeydim ve herhangi bir numara değişikliği yapmadım.

Uygulamada veya giriş ekranında herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece kod gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da bulamadım, bu nedenle destek alamadım.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.