Yoğun Kokulu Salça Ve İade İmkânsızlığı

Instagram’da “Fatmanın Bahçesi” adıyla satış yapan satıcıdan yaklaşık bir hafta önce kargo ile salça siparişi verdim. Kargoyu Sürat Kargo getirdi ve paket üzerinde “Fatmanın Bahçesi” yazıyordu. Salçaları açtığımda yoğun plastik ve küfe benzer çok rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün taze ve doğal olduğu iddia edilmesine rağmen bu koku nedeniyle tüketmeye cesaret edemedim.

Instagram hesabım olmadığı için satıcı ile doğrudan iletişime geçemedim ve iade ya da para iadesi talebinde bulunamadım. Gıda güvenliği açısından bu durumun ciddi bir risk taşıdığını düşünüyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu hesabın ve ürünlerinin denetlenmesini ve gerekliyse gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.