to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
İade İşleminde Haksız Kargo Ücreti Talebi Ve Çözüm Sunulmaması
Mehmet
Fatma Atasoy21 Ağustos 2025 17:012.311
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”
Fatma Atasoy isimli internet sitesinden alışveriş yaptım ve 897430402 iade kodlu ürünümü iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında benden 129 TL kargo ücreti talep edildi. Firmayla iletişime geçtiğimde başka bir çözüm önerisi sunulmadı. Bu durum 1-2 gündür devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İade işlemlerinde kargo ücretinin müşteriden alınmamasını ve ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 18:02 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhabalar efendim, Sipariş numaranızı rica edebilir miyim? Sağlıklı günler dileriz.
Mehmet
21 Ağustos 2025 18:04
#34628
Mehmet
21 Ağustos 2025 18:27
Sorun çözüldü teşekkürler
