Siparişte 7 Boxer Seti Eksik Ve Yanıtsız İletişim

8 Mayıs tarihinde fastspor.com üzerinden Calvin Klein marka 8 adet 3’lü boxer seti siparişi verdim. Sipariş numaram ord-296680177 olup, toplam 8.996 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargom elime ulaştığında paket içinden sadece 1 adet 3’lü boxer seti çıktı, yani tarafıma 7 adet 3’lü boxer seti eksik teslim edildi.
Bu eksiklik üzerine sitelerinde yer alan WhatsApp iletişim hattından defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım. İlk yazdığımda ürünlerin hemen gönderileceği bilgisi verildi; ancak aradan geçen zamana rağmen eksik ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Daha sonra birçok kez aramama, mesaj atmama ve e‑posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma yanıt verilmedi.
Eksik olan 7 adet 3’lü boxer setimin bayramdan önce, en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Şikayetvar’da da gördüğüm benzer şikayetlerden hareketle bu firmanın bilinçli olarak tüketicileri mağdur ettiği şüphesiyle hukuki süreçlere başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.

8 Mayıs’ta Fast Spor üzerinden 8 adet Calvin Klein boxer seti sipariş ettim, ancak sadece 1 set teslim alındı. Eksik ürünler için WhatsApp ve e‑posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, yanıt alamadım. Sonunda ürünler kargolanıp teslim edildi ve sorun çözüldü.








