Fashion_tayt Bozuk Ve Görseldekiyle Alakası Olmayan Kemer Gönderilmesi!

Instagram üzerinden fasion_tayt butik adlı sayfadan siyah dalgıç kumaş, vücudu saran bir tulum satın aldım. Ürünün görselinde metal, kaliteli görünen bir kemer vardı ancak tarafıma gönderilen kemer hem çok kalitesizdi hem de kopmuş halde geldi. Ürün ile görsel arasında ciddi bir fark olmasına rağmen bunun satış öncesinde hiçbir şekilde belirtilmemesi nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu alışveriş için 750 TL ürün bedeli ve 200 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 950 TL ödedim. Sorunu iletmek için butik ile iletişime geçtiğimde bana kemerlerin hepsinin böyle olduğu söylendi ve sadece başka bir ürünle değişim yapabileceğim ifade edildi. Hem bozuk ve görseldekiyle alakası olmayan bir kemer gönderilmesi hem de sonrasında sadece ürün değişimi teklif edilmesi, yaşadığım mağduriyeti gidermek için yeterli ve doğru bir yaklaşım değildir.
Ben görselde gördüğüm metal kemerin tarafıma gönderilmesini ve bu yanıltıcı satışın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun düzeltilerek başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.











