to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül tarihinde Fashfed üzerinden boxer siparişi verdim (Sipariş No: 8303056259618897). Siparişim tam 13 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Sonrasında ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edilip para iadesi gerçekleştirildi.
Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “şikayetiniz ilgili birime iletildi, size mail yoluyla dönüş yapılacak” denildi, ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önce de Fashfed’den ayakkabı almıştım ve ürün defolu çıktığı için 624 TL tutarında ParaPuan yüklenmişti. Bu ParaPuan'ı kullanarak boxer siparişi verdim ve üzerine farkı ödeyerek alışverişimi tamamladım. Şimdi siparişim iptal edildi, ödediğim tutar iade edildi fakat parapuanım hesabıma geri yüklenmedi.
Trabzon/Ortahisar’daki teslimat adresim için yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve parapuanımın hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Aynı sorunu defalarca yaşamış olmamdan dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Fashfed üzerinden 6 gün önce siyah Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8302289546319277). Sipariş sırasında ürünün 6 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak 6. Günün sonunda ürün hala kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün paketlenmekte olduğu söyle...
Fashfed üzerinden 18 gün önce Adidas Gazelle Bold model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: FAS10368121LQKI). Ödemeyi kredi kartı ile 4.100 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünü Bursa Nilüfer’den teslim alacaktım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
Fashfed mobil uygulaması üzerinden Adidas Ozweego model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300961396315658. Siparişimi verdikten sonra 14 gün...
1 Eylül’de Fashfed mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301475574311089). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek ile i...
6 Eylül 2025 tarihinde Fashfed üzerinden 8301932309720219 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi yapılmadı. Sipariş durumu hâlâ kargoda görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. H...
Yorumlar