Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Butonu Olmadan Sipariş İptali Reddi

profile
Muhammed
19 Nisan 22:24
28

19 Nisan 2026 tarihinde Fashfed üzerinden 3.199,98 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 8321399463211160’dır. Bu siteden ilk kez alışveriş yaptım ancak çok kısa sürede ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim fakat sitede herhangi bir iptal butonu bulunmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak “iptal edemiyoruz, ürün geldikten sonra iade edebilirsiniz” şeklinde net bir ret cevabı aldım. Ne sitenin kullanım kolaylığı ne de müşteri hizmetlerinin yaklaşımı bu devirde kabul edilebilir bir seviyede değil.

Ben siparişimin, daha kargoya bile verilmeden, derhal iptal edilmesini ve sürecin müşteriyi bu kadar zorlamayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

iptal-butonu-olmadan-siparis-iptali-reddi-2.jpg
iptal-butonu-olmadan-siparis-iptali-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretim 18 Gündür Yatırılmadı, Sürekli Oyalandım

profile
17 Kasım 2025 11:54
718
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi

profile
İrem
10 Mart 23:25
1.416
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi

İzinsiz Sipariş İptali, Geciken Para İadesi Ve Eksik Para Puanı

profile
24 Mart 12:13
964

Tekrar Eden Yanlış Numara Gönderimi Ve Mağduriyet: Doğru Ürün Ve Telafi Talebi

profile
28 Kasım 2025 15:28
1.525
Tekrar Eden Yanlış Numara Gönderimi Ve Mağduriyet: Doğru Ürün Ve Telafi Talebi
tekrar-eden-yanlis-numara-gonderimi-ve-magduriyet-dogru-urun-ve-telafi-talebi-4.jpg
tekrar-eden-yanlis-numara-gonderimi-ve-magduriyet-dogru-urun-ve-telafi-talebi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru