Instagram Reklamı Sonrası Şok Market Ürün Olmadan 8 Bin TL Çekim

25 Haziran 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Şok market reklamında çay makinesi ürününü gördüm. Reklama tıkladığımda Şok market uygulamasına yönlendirildim ve uygulama üzerinden sipariş onayını verdim. Ancak siparişiniz alındı şeklinde herhangi bir bilgilendirme mesajı veya mail gelmedi.

Bunun üzerine Yapı Kredi bankasının banka kartımı kontrol ettiğimde, fashfed adıyla 8.264,87 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işleme ilişkin ne Şok market ’ten ne de fashfed’den herhangi bir teslimat veya kargo ulaşmadı, ortada fiili bir alışveriş ve teslimat bulunmamasına rağmen hesabımdan para çekilmiş durumda.

Hem Şok market hem de fashfed müşteri hizmetlerini aradığımda, her ikisi de sistemlerinde adım adına oluşturulmuş herhangi bir sipariş görünmediğini söyledi. Yani param çekilmiş olmasına rağmen sipariş kaydı yok ve hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Bu durumun açıkça bir sahtekarlık/mağduriyet durumu olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu haksız çekimle ilgili bankam üzerinden harcama itirazında bulundum ancak sonuç olumsuz oldu. Ne banka ne de ilgili firmalar şu ana kadar mağduriyetimi gidermedi. Hesabımdan iznim dışında çekildiğini düşündüğüm 8.264,87 TL tutarındaki bedelin, en kısa sürede tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Şok market ’in, reklam ve yönlendirme süreçlerini, fashfed’in ise adı kullanılarak yapılan bu işlemi acilen araştırarak sorumluluğun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.