Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Ücret: Fashfed'den Paramı Alamıyorum!

profile
Hilal
02 Ekim 2025 22:40
1.115

29 Eylül 2025 tarihinde Fashfed üzerinden New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için iade kodu oluşturarak, Ankara’dan Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade işlemini gerçekleştirdim. İadem kabul edildi ve üzerinden bir buçuk hafta geçmesine rağmen, 5.524,15 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte iki kez Fashfed müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, ödemenin yapıldığını ve bir sorun varsa bankamla görüşmem gerektiğini söyledi. Ancak bankamla yaptığım görüşmede böyle bir iade işleminin gerçekleşmediği belirtildi. Ayrıca, benzer mağduriyetleri başka kullanıcılardan da duydum.

14 gün koşulsuz iade politikası kapsamında olan bu işlemde ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş No: 8303347202418121

Hilal
Hilal
02 Ekim 2025 22:23

29 Eylül sözde bana Fashfed müşteri hizmetlerinin söylediği ücret iade günü. Ama ortada iade yok tabi. Kargonun ulaştığı gün ise 22 Eylül.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fashfed Siparişin Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Gözde
28 Ekim 2025 13:13
959

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Volkan
10 Eylül 2025 16:32
684
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Fashfed Satış Sonrası Destek Vermiyor

profile
Dilek
17 Eylül 2024 13:24
4.191

İade Ücreti Bir Aydır Yapılmıyor

profile
Yeliz
27 Ekim 2025 10:31
1.153

profile
30 Aralık 2024 14:52
657
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz