Fashfed’ten Calvin Klein Ayakkabı İadesi Sonrası 4.598 TL Geri Ödeme Yapılmıyor

Fashfed üzerinden Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Eşim ayakkabıyı evde denedi ve numarası uymadığı için ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ederek Fashfed’in verdiği B67F79439 iade kodu ve 605893790310 kargo numarası ile gönderdim.

27.10.2026 tarihinde iade kargomun Fashfed’e teslim edildiği görünüyor. Ancak o tarihten bu yana ne iade onayı verildi ne de 4.598,00 TL tutarındaki ödemenin karta/hesaba geri ödemesi yapıldı. Sipariş numaram 8337247944612661’dir.

Defalarca e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen yalnızca talebimin en kısa sürede yanıtlanacağı ve uzmanlarca değerlendirileceği şeklinde otomatik cevaplar alıyorum, somut hiçbir aksiyon alınmıyor. İademin ivedilikle onaylanmasını ve 4.598,00 TL’lik ürün bedelimin ödemenin yapıldığı karta/hesaba gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.