to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed firmasından aldığım ürünlerim için aynı gün kargo ücreti ödememe rağmen 4. günde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise aynı gün kargo olan ürünler için size 48 saat içinde dönüş yapılacaktır gibi anormal bir cevap veriliyor.
31 Ekim’de Fashfed’den aldığım 2 adet Lacoste ayakkabı ve 1 adet Tommy Hilfiger sweat ürünlerini, beğenmediğim için ertesi gün cayma hakkımı kullanarak İzmir Menemen Yurtiçi Kargo şubesinden iki ayrı paket olarak gönderdim. Sipariş numaram: 8306094256611223. Ürünlerin tarafınıza ulaştığını müşteri h...
29 Haziran tarihinde uygulama üzerinden iki adet ayakkabı aldım ve ürünlerim henüz kargoya verilmiş bile değil. Müşteri hizmetlerine ulaştığım zaman 2-6 iş günü içinde ürünlerimin kargoya verileceği söyledi. Bugün 7. İş günü oldu. Ürünlerim hakkında hiçbir bilgi sahibi değilim ve büyük ihtimalle bug...
Fashfed uygulaması üzerinden 23.05.2025 tarihinde Merrel marka iki adet pantolon alışverişi gerçekleştirdim (8292767800012686 sipariş kodu ile). Ürünler teslim edildiğinde pantolonların bedenleri dar geldi. Ürünleri iade etmek için uygulamaya girdiğimde, ürünlerin hâlâ teslim edilmediği göründüğü iç...
Merhaba; Fashfed uygulamasından 15 Haziran'da ayakkabı siparişi verdim. 18 Haziran akşamı kargolandı diye mesaj geldi. Hâlen daha kargo elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Kargo paketlenmiş, depoda bekliyor, kargo firması gelip almadı' diyorlar. 5 gündür depoda kargo firmasını bekliyor...
Fashfed'ten aldığım ayakkabının bedeni uymadığı için 3 Haziran'da iade talebi oluşturup kargoya verdim ve o tarihten beri iadem hala yapılmadı. O tarihten beri iade talebi alındı olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 4 Haziran'da ürünün kendilerine ulaştığını ilettiler. İadeniz yapılır d...
Yorumlar