Yeni Aldığım Fashcolle Koltuğu İlk Günden Gıcırdama Ve Aşırı Eğilme Sorunlarıyla Mağdur Oldum

Fashcolle marka bir oyuncu koltuğunu yaklaşık 1 yıl önce Koçtaş internet sitesi üzerinden, sitedeki bir satıcıdan satın aldım. Ürün daha 1 senesini yeni doldurmuş olmasına rağmen koltuğun altında yer alan demir parça kırıldı ve koltuk sürekli yatık pozisyonda durmaya başladı. Bununla birlikte sağ kolçak kırıldı ve koltuğun derileri soyulmaya başladı. Ürünü yalnızca normal oturma amaçlı, günde ortalama 3 saat kullandım, ağır veya amacının dışında hiçbir kullanım olmadı.
Üründen kesinlikle memnun değilim ve bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon ve kırılmalar yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Elimde faturam mevcut olmasına rağmen Fashcolle veya Koçtaş tarafına ilettiğimde herhangi bir dönüş alamadım.
Garanti kapsamında ürünün tamir edilmesini, bire bir değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.


N11 üzerinden 22 Mart 2025 tarihinde Fashcolle marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuğun sırt yaslama kısmı içten kırıldı ve şu an en dik konumdayken bile sanki yatırmışım gibi arkaya doğru yatık duruyor. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

25 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Fashcolle Globe Pro Black-grey Oyuncu Koltuğu satın aldım. Sipariş numaram 1084121202-a. Ürün elime ulaştığında kutudan bazı parçaların eksik olduğu, bir parçanın ise defolu çıktığını gördüm. Fotoğraflarını çekerek Koçtaş’ın internet sitesind...

31.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden İndir Getir satıcısı aracılığıyla Fashcolle Globe Pro Black siyah oyuncu koltuğunu satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, 04.04.2026 tarihinde koltuğun ayak profili kırıldı ve ayrıca koltukta gıcırdama sorunu da mevcuttu. Satıcıya ulaşmaya çalıştım anca...

26.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Fashcolle marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Açık konuşmak gerekirse verdiğim paraya bilinen bir markadan çok daha kaliteli bir koltuk alabilirdim, çünkü gelen ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Koltuk daha ilk ay içinde kendi kendine aşağı inmeye ba...
Yorumlar