Faruk Güllüoğlu Kağıthane Şubesi Tatlının İçinden Çıkan Cisim

13.06.2025 tarihinde Kağıthane ilçesinde bulunan Güllüoğlu şubesinde ailemle birlikte tatlı yemek için bulunduk. Toplam 5 adet kazandibi siparişi verdik. Tatlımın ikinci kaşığını yutmak üzereyken ağzımda anormal bir şey fark ettim. Elimle çıkardığımda, metal, sivri, sert ve bükülmeyen bir cisimle karşılaştım (toplu iğneye benzer ama daha kalın ve sert bir cisimdi).

Durumu hemen yetkiliye bildirdim. Ancak aldığım yanıt “kusura bakmayın, ben ilgileneceğim, kazandibini biz yapmıyoruz dışarıdan alıyoruz” gibi basit ve geçiştirici bir açıklamaydı. Metal parça peçeteye sarılarak alındı, ancak bize hiçbir şekilde içimizi rahatlatacak, açıklayıcı ya da tatmin edici bir yaklaşım sergilenmedi. Hesabımızı istedik ve metal çıkan tabak hariç tüm hesabı ödeyerek mekandan ayrıldık. • o tarihe ait kamera kaydı incelenebilmeli.

Bu olayın basit bir “kusura bakmayın” ile geçiştirilemeyecek kadar ciddi olduğunu düşünüyorum.
O metal cisim yemek boruma takılabilir, hatta yutulması halinde iç organlarıma zarar verebilir, bağırsaklarımı delebilirdi.
Bu kazayı ben fark ettiğim için ucuz atlatmış olabilirim. Ancak başka biri – özellikle bir çocuk – bu kadar şanslı olmayabilir.

Konuya dair;
• Ödeme yaptığım fiş,
• Tatlının içerisinden çıkan metal parça ve tabağın fotoğrafı

…şikayet ekinde sunulmuştur.

Lütfen ilgili işletme hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını önemle rica ederim.