to read complaints and reviews, or file yours.Faruk Gıda'dan Sipariş Kargoya Verilmedi, Acil İade Talebi
16 Temmuz 21:1521
13 Temmuz’da Faruk Gıda’nın internet sitesinden içinde peynir, sucuk ve acuka bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 38450. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor, telefonla aradığımda da kimse telefonu açmıyor. Gıda ürünleri bozulma riski taşıdığı için bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilebilir değil.
Firma tarafından acil olarak tarafıma dönüş yapılarak siparişimin durumu hakkında net bilgi verilmesini, ürünler kargoya verilmediyse de gecikme ve bozulma riski nedeniyle ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
