Her Saç Tipine Uygun Denilen Ürün Beklentimi Karşılamadı, Mağdur Oldum

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Fantom saç şekillendirici, her saç tipine uygun olduğu belirtilmesine ve reklamlarda kıvırcık saçlarda bile nasıl etki gösterdiğini izlediğim videolara güvenerek aldım. Ancak kesinlikle her saç tipine uygun değil ve mağaza iade veya değişim kabul etmedi. Ürünü servise gönderdim, servisten bazı saçlarda yarım saat, bazı saçlarda ise 3-5 saat etki gösterdiği şeklinde bir dönüş aldım. Böyle bir cevap olabilir mi? Eğer saçımda yarım saat duracaksa ve yine kuaföre gitmem gerekecekse, neden bu ürünü bu kadar para vererek aldım? Fantom yetkilileri ya da Vatan Bilgisayar mağazasının mağduriyetimi bir an önce gidermesini istiyorum. Ayrıca kesinlikle ne Vatan mağazalarından alışveriş yapın ne de Fantom saç şekillendiriciye bu kadar para verin.