Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fantom Hair Styler Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Feyza
18 Ocak 2024 10:324.633

Fantom Hair Styler ürününüz çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana önce 3 saniye basılı tutun, öyle çalışacak, sonra yok hayır, 10-15 saniye basılı tutunca devreye giriyor şeklinde komik bir dönüş yaptı. Ayrıca bukle şekil verici aparat YouTube videonuzdaki gibi çalışmıyor dediğimde, 'Ben anlattıklarınızdan bir arıza tespit etmedim' şeklinde bir dönüş yapıldı. Ürünü iade etmek istediğimde, önce teknik servis görecek, ona göre karar verilecek denildi. Ürününüz anlattığınız şekilde çalışmıyor. Sizleri Tüketici Hakları'na da ileteceğim.

18 Ocak 2024 10:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fanset satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANSET SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Feyza
Feyza
18 Ocak 2024 10:40

En yetkili müdürünüzle görüşmek istiyorum çünkü telefonda görüştüğüm şahısların üslubu ve tarzı profesyonel değildi

Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANSET SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fantom Hair Styler Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Merve
8 Ekim 2025 12:261.259

Fantom Trendyol mağazasından satın aldığım Fantom Hair Styler saç şekillendirici setin sol bukle başlığı, ürünü aldığım ...

1 Yorum

Yeni Alınan Saç Şekillendirici İlk Günden Bozuldu

Nilüfer
17 Ağustos 2025 22:501.634

Fantom Hair Styler Plus sk 1700 model saç şekillendiriciyi 30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş ...

Fantom Saç Şekillendirici İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ceren
6 Mart 2024 19:222.325

18.02.2024 tarihinde Fantom saç şekillendirici satın aldım. Aradan 1 gün geçtikten sonra iade ettim. 15 gün geçmesine ra...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Servis İlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Fanset Servisİlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Profil fotoğrafı
Mahbube
Fantom Markalı Elektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Fantom MarkalıElektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Fantom Jolie Kısa Zamanda Bozuldu

Fantom Jolie KısaZamanda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Rozerin
Fantom Süpürge Başlık Sorunu

Fantom SüpürgeBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Fanset BL 1000 Blender Seti Pişmanlıktır!

Fanset BL 1000Blender Seti Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Esra
Fanset Elektrikli Ev Aletleri İade İstemi!

Fanset ElektrikliEv Aletleri İade İstemi!

Profil fotoğrafı
Bahadır