to read complaints and reviews, or file yours.Fantom P1250 Süpürge Toz Haznesi Kilidi Kırıldı, Garanti Servisiyle İletişim Kurulamıyor
Yaklaşık bir ay önce internet üzerinden Fantom P1250 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün süpürge istemeden yere düştü ve toz haznesinin kilit tırnağı kırıldı; bu nedenle şu anda toz haznesi düzgün kapanmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yetkili servise veya satıcıya ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım. Ürünün garanti kapsamında bu parçanın değişiminin yapılıp yapılmayacağını öğrenmek ve mümkünse garanti dahilinde ya da uygun bir bedelle toz haznesi kilit tırnağı parçasının değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünü kısa süre önce satın aldığım için bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve süpürgeyi tekrar sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini istiyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Teşekkürler
