Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fantom P1200 Dikey Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti Ve Destek Sorunları

Fantom P1200 Dikey Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti Ve Destek Sorunları
Fantom P1200 Dikey Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti Ve Destek Sorunları
Fantom P1200 Dikey Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti Ve Destek Sorunları

Fantom p1200 dikey süpürgemin parçası kırıldığı için artık ürün başlığı yerine tam olarak oturmuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 13.02.2026 tarihinde ortaya çıktı ve o günden beri süpürgeden verim alamıyorum.

Ürün bana hediye olarak verildiği için faturası bulunmuyor, bu nedenle garanti durumunu da bilemiyorum. Fabrikayı telefonla arayarak destek almak istedim ancak kimse telefona bakmadı ve yetkili birine ulaşamadım.

Fantom’un, kırılan parçayla ilgili olarak süpürgemi onarmasını ve ürünün tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 16:28 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Zeynep
16 Şubat 19:37

Kendiniz gidip tamir ettirmelisiniz denildi kendini geliştirmesi gerekiyor yinede iletişime geçtiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Gün Çalışan Süpürge İçin Değişim Talebimiz Cevapsız Kaldı

25 Eylül 2025 20:25835

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığımız Fantom p1200 model süpürge, elimize ulaştıktan sonra yalnızca...

Bir Gün Çalışan Süpürge İçin Değişim Talebimiz Cevapsız Kaldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Süpürgemizin Bağlantı Noktası Kırıldı

FansetSüpürgemizin Bağlantı Noktası Kırıldı

Profil fotoğrafı
Samet
Fantom 6000 Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Fantom 6000Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Akif
Fantom Çamaşır Askılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Fantom ÇamaşırAskılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Fantom Speedy Motor Gücü Düştü

Fantom SpeedyMotor Gücü Düştü

Profil fotoğrafı
Esma
Fanset Süpürgede Tekrar Eden Kırılma

Fanset SüpürgedeTekrar Eden Kırılma

Profil fotoğrafı
Fatma
Fantom Magic P 3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Fantom Magic P3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

P1200 Pratic Logo
66
Fanset Elektrikli Ev Aletleri
P1200 Pratic
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru