Kırılan Parça İçin Yedek Parça Arayışı


Fantom marka çamaşır kurutmalığımı severek kullanıyordum, hem kullanışlı hem de fiyatı yüksek bir ürün. Ancak sol yan kısmı gövdeye bağlayan plastik bağlantı noktası 10 Nisan tarihinde kırıldı. Yapıştırarak tamir etmeyi denedik fakat maalesef sonuç alamadık, şu an ürün bu haliyle kullanılamaz durumda.
Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını ya da faturasını bilmiyorum. Bu nedenle garanti kapsamında bir talepte bulunamıyorum. Benim asıl isteğim, bu kırılan plastik bağlantı parçasını ücretini ödeyerek orijinal yedek parça olarak temin edebilmek. Parçası olmazsa maalesef neredeyse yeni ve kullanışlı bir ürün çöpe gidecek.
Fantom yetkililerinin, kırılan bu sol yan gövde bağlantı parçasını nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda tarafıma yardımcı olmasını, mümkünse parça temini konusunda yönlendirme yapmasını rica ediyorum.


Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Fantom As kurut çamaşır kurutmalığımın ayak ve bağlantı kısımlarındaki plastik parçalar 2 gün önce kırıldı. Bu parçalar kırıldığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve hiçbir yerde yedek plastik parçasını bulamıyorum. Üründen genel olarak memnun olmama rağm...

Koçtaş’tan satın aldığım Fantom As Kurut As 2000 çamaşır kurutma makinesinin bağlantı noktalarında bulunan iki adet plastik parça yaklaşık altı ay içi...


Yorumlar