to read complaints and reviews, or file yours.Fantom AS 2000 Kurutma Makinesinin Dirsek Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi
2019 yılında satın aldığım ve 2020 yılından beri düzenli olarak kullandığım Fantom AS 2000 çamaşır kurutma makinesinin katlama yerindeki dirsek kısmı, 3 Ocak 2026 tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Kırılan dirsek parçasının yedek parça temini için önce kendi sitenizde araştırma yaptım, ancak ilgili parçayı bulamadım. Ardından internet üzerinden de detaylı şekilde aradım fakat herhangi bir satış ya da yedek parça imkanı göremedim.
Kurutma makinemden memnunum ve kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle, kırılan dirsek parçasının ücretli de olsa yedek parça olarak temin edilmesini ve tarafıma en kısa sürede nasıl temin edebileceğim konusunda bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Fantom hemen ilgilendi teşekkür ederim
