Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrikli Süpürgede Kablo Kaynaklı Güvenlik Sorunu ve Değişim Talebi

Elektrikli Süpürgede Kablo Kaynaklı Güvenlik Sorunu ve Değişim Talebi
30 Ağustos 2025 12:252.535

Fantom Carbon DC500 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce A101'den satın aldım ve bugün kullanırken kablo kısmından bir anda alev çıktı. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve oldukça endişelendim. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut, ancak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Güvenliğim açısından ürünü kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum.

30 Ağustos 2025 14:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırılan Toz Haznesi Tırnağı İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

Fantom Carbon dc500 model dikey süpürgeyi 2 gün önce yere düşürdüm ve toz haznesinin plastik tırnağı kırıldı. Ürünümün g...

Kırılan Toz Haznesi Tırnağı İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

Fantom Süpürge Yanık Kokusu

28 Nisan 2024 14:513.591

Trendyol'dan aldığım Fantom dik elektrikli süpürgeden yanık kokusu geldi. Daha doğru düzgün kullanmamıştım ki kokudan so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Süpürgemizin Bağlantı Noktası Kırıldı

FansetSüpürgemizin Bağlantı Noktası Kırıldı

Profil fotoğrafı
Samet
Fantom 6000 Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Fantom 6000Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Akif
Fantom Çamaşır Askılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Fantom ÇamaşırAskılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Fantom Speedy Motor Gücü Düştü

Fantom SpeedyMotor Gücü Düştü

Profil fotoğrafı
Esma
Fanset Süpürgede Tekrar Eden Kırılma

Fanset SüpürgedeTekrar Eden Kırılma

Profil fotoğrafı
Fatma
Fantom Magic P 3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Fantom Magic P3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

Carbon DC500 Logo
Fanset Elektrikli Ev Aletleri
Carbon DC500
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru