to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Elektrikli Süpürgeden Sürekli Yanık Kokusu Geliyor, Çözüm Bekliyorum
Fantom Carbon dc 1000 elektrikli el süpürgesini A101 internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her seferinde yanık kokusu geliyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum.
Ürün garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut, ancak kiminle iletişime geçmem gerektiğini bilmediğim için henüz servise başvurmadım. Ürünün tamir edilmesini ya da gerekirse değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
