Costa Sarıyer'de Haksız Ücretlendirme Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

2 Ağustos’ta, eski adıyla Famos, yeni adıyla Costa Sarıyer’de yaklaşık 50 kişilik bir organizasyon düzenledik. Önceden anlaştığımız kişi başı 1800 TL yerine, bizden 2200 TL ücret talep edildi ve bu miktar dışında bazı kalemler için de fazladan ödeme istendi. Özellikle masalara servis edilen peynirler başta ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen, servis sonradan eksik yapılıp ücretlendirildi. Ayrıca kutlama için masalarda maytaplar zorla yakıldı ve ardından bunların da ücretli olduğu belirtilerek bizden ücret talep edildi.

Tüm bunlara ek olarak, davetli misafirlerimden biri 2 saat gecikmeli olarak geldiğinde, içeride boş masa olmasına rağmen 20 dakika kapıda bekletildi. Biz gidip misafirimizi karşılamak istediğimizde yine girişte bekletildik ve çalışanlardan biriyle masaya kadar eşlik edildik; sadece masamıza bakarak “geçebilirsiniz” dediler. Tüm bu yaşananlar karşısında organizasyonumuz boyunca yetkili kişilerle görüştük ancak kesinlikle bir çözüm üretilmedi, herhangi bir telafi ya da özür gösterilmedi.

Yaşadığımız haksız ücretlendirme ve ilgisizlik nedeniyle kimsenin bu işletmeye gitmesini istemiyorum.