Falcon CMAX 155 model motosikleti Ağustos sonu – Eylül gibi Mersin Tarsus’tan, internetten araştırıp güvenerek gittiğim bir bayiden yaklaşık 80–90 bin TL civarında ödeyerek satın aldım. Satın alırken rodaj sonrası hızının 80 km/s üzerini rahat göreceği söylendi. Ancak motorun rodajı bittikten sonra bile 79–80 km/s hızı zor görüyor, torku yok denecek kadar zayıf ve performans olarak 50 cc bir scooter’dan bile kötü gidiyor.
Motoru aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor. İlk başta “Rodajı yap, düzelir” denildi, sonrasında ise “1500–2000 km yap, düzelir” söylendi fakat şu an kilometre 2300 olmasına rağmen hiçbir düzelme olmadı. Motor her kullanımda titreşimli, durduğu yerde bile ciddi şekilde titriyor ve genel olarak kalitesi çok kötü bir ürün izlenimi veriyor.
Bu süreçte Falcon firmasıyla doğrudan görüşmedim fakat iki farklı yetkili servise götürdüm. Ustalar, motora ne yaparlarsa yapsınlar gitmediğini, performansının çok zayıf olduğunu, her 100 motordan 15’inin bu şekilde kronik problemli çıkabildiğini söyledi. Yani ortada kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı, fabrikasyon bir sorun olduğu açıkça ifade edildi. Buna rağmen Falcon firmasının bu yeni sayılabilecek, daha 2 bin kilometreyi yeni geçmiş motorun arkasında durmadığını, ortada ciddi bir mağduriyet olmasına rağmen çözüm sunmadığını düşünüyorum.
Rodaj sürecinden itibaren sürekli sorun yaşadığım, performansı vaat edilen değerleri karşılamayan, titreşim sorunu olan ve kronik arızalı olduğu anlaşılan bu motor için acilen para iadesi yapılmasını veya sıfır, sorunsuz bir motosiklet ile değişim talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı Falcon markasından ve Kolat Motosiklet markasından şikayetçiyim.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar