to read complaints and reviews, or file yours.Falcon CMAX 155 Kronik Performans Ve Titreşim Sorunları
Falcon CMAX 155 model motosikleti Ağustos sonu – Eylül gibi Mersin Tarsus’tan, internetten araştırıp güvenerek gittiğim bir bayiden yaklaşık 80–90 bin TL civarında ödeyerek satın aldım. Satın alırken rodaj sonrası hızının 80 km/s üzerini rahat göreceği söylendi. Ancak motorun rodajı bittikten sonra bile 79–80 km/s hızı zor görüyor, torku yok denecek kadar zayıf ve performans olarak 50 cc bir scooter’dan bile kötü gidiyor.
Motoru aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor. İlk başta “Rodajı yap, düzelir” denildi, sonrasında ise “1500–2000 km yap, düzelir” söylendi fakat şu an kilometre 2300 olmasına rağmen hiçbir düzelme olmadı. Motor her kullanımda titreşimli, durduğu yerde bile ciddi şekilde titriyor ve genel olarak kalitesi çok kötü bir ürün izlenimi veriyor.
Bu süreçte Falcon firmasıyla doğrudan görüşmedim fakat iki farklı yetkili servise götürdüm. Ustalar, motora ne yaparlarsa yapsınlar gitmediğini, performansının çok zayıf olduğunu, her 100 motordan 15’inin bu şekilde kronik problemli çıkabildiğini söyledi. Yani ortada kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı, fabrikasyon bir sorun olduğu açıkça ifade edildi. Buna rağmen Falcon firmasının bu yeni sayılabilecek, daha 2 bin kilometreyi yeni geçmiş motorun arkasında durmadığını, ortada ciddi bir mağduriyet olmasına rağmen çözüm sunmadığını düşünüyorum.
Rodaj sürecinden itibaren sürekli sorun yaşadığım, performansı vaat edilen değerleri karşılamayan, titreşim sorunu olan ve kronik arızalı olduğu anlaşılan bu motor için acilen para iadesi yapılmasını veya sıfır, sorunsuz bir motosiklet ile değişim talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı Falcon markasından ve Kolat Motosiklet markasından şikayetçiyim.
Değerli müşterimiz merhaba söylediğiniz üzere fabrikamızla görüşme sağlamamışsınız fabrika ustamızla görüştüm iletişime geçmemiz gerekli dedi sizin numaranız olmadığı için numaramızdan mustafa ustamızla görüşmek istediğinizi söyleyin size yardımcı olacak
Selamün aleyküm ben Balıkesir Erdek te ikamet ediyorum bende bir firmadan fankon 125 lik motorsiklet aldım aslında başka bir model alacaktım ki bu cihaz karşı dan baktığım da çok şık ve çok güzel duruyor du. Ve kafamdaki cihazdan vaz geçip bu cihazı aldım. Keşke de almasaydım daha senesi gelmeden tamirci den çıkamaz olduk. Bir türlü sefasını sürdüre medim. Kimse kusura bakmasın lütfen ama bu Fantom motorsiklet çok kötü bir cihaz Bir türlü ifla olmadı. Titrememi desem, yolda tekleme yapıyor, sabah çalıştırmada beni maf ediyor, tamda 15 dakika mi alıyor. Bana bu cihaz çok pahalıya patladı... Lütfen rica ediyorum böyle bir cihaz la yola kimse çıkmasın. Tam da hesap yaptım bana 150 TL'ye patladı. Tam Honda parasına. İnan ki çok üzüldüm kolay paralar la almadık bu cihazı Askeri ücrete çalışıyorum ben. Allah'tan günah ya