to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kahve Makinesi İlk Günden Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Fakir Hausgeräte Mono model kahve makinesini BİM’den satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu sabah prize taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmadı ve makine hiç çalışmadı. Farklı prizlerde denememe rağmen cihazda hiçbir tepki olmadı.
Ürünün garanti belgesi mevcut. Bu kadar yeni alınan bir kahve makinesinin ilk günden arızalanmış olmasından dolayı mağdur oldum ve ne yapmam gerektiğini öğrenmek için buraya başvurdum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek ayıplı çıkması durumunda yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
