to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Merkez Vatan Mağazası’ndan yaklaşık bir hafta önce Fakir Steam buhar makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp daha doğru düzgün kullanamadan, alalı sadece bir gün olmuşken buhar vermeyi kesti ve kablosunda arıza meydana geldi.
Ürünü yetkili servise/mağazaya teslim ettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve ardından bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tamir değil, bire bir ürün değişimi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Fakir marka buharlı temizleyiciyi Edirne Merkez Vatan Mağazası’ndan Kasım ayı sonunda sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren arızalıydı, buhar vermiyordu ve bu nedenle hiç kullanamadım.
Ürünü bir kez şehrimde bulunan yetkili teknik servise götürdüm, çalışıyor denilerek tarafıma geri teslim edildi ancak ürün yine buhar vermedi. Hatta bu durumu gösteren bir videom da mevcut. Ardından ürünü 9 Aralık’ta satın aldığım Vatan mağazasına teslim ettim, ancak yaklaşık bir aydır ne mağazadan ne de servisten net bir bilgi alamıyorum ve ürünü hâlâ kullanamıyorum.
Sıfır aldığım bir ürünün daha en başından beri arızalı olması ve tüm bu süre içinde çözüm sunulmaması nedeniyle tamir istemiyorum. Ürün için değişim yapılmasını ya da para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
6 Eylül’de Vatan Bilgisayar’dan Fakir Pure Steam model ürünü 3 taksit olarak, toplamda 5700 TL’ye satın aldım (Fatura No: VTN2025000665132). Fakir’in birçok ürününü kullanan ve kısa bir süre önce yine halı yıkama makinesini almış biri olarak, buharlı temizleyiciyi de memnuniyetle tercih ettim. Ancak...
Fakir Pure Steam buhar makinesini Antalya Manavgat Media Markt mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve sonrasında buhar vermemeye başladı. Sorun ilk kullanım sonrası ortaya çıktı ve o zamandan beri cihaz hiç buhar vermiyor. Ürünün faturası ve garanti belge...
Fakir Pure Steam marka buharlı temizleyici satın aldık. İkinci kullanımda ürün bozuldu. İzmir Torbalı servisine Media Markt aracılığıyla gönderildi. Geldikten sonra başka bir sorun ile arıza verdi. Tekrar Media Markt'a getirildi. Görevliler de kontrol etti. Cihaz arızalı ancak en ufak bir değişim ta...
12 Eylül 2025 tarihinde Van AVM Media Markt mağazasından Fakir Pure Steam buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ikinci kullanımımda buhar fışkırmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve iade ya da değişim talebinde bulundum. Ürün incelemeye gönderil...
Fakir Steam buharlı temizleyiciyi yaklaşık bir hafta önce Sivas stm mağazasından satın aldım. Cihazı henüz kullanmadan önce kablosunun eridiğini fark ettim ve buhar çıkmama sorunu yaşadım. Ürünü garantiye gönderdim, inceleme sonucunda değişim teklif edildi. Ancak ben değişim değil, iade talep ediyor...
Yorumlar