to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Sürekli Oyalandı, Sonuç Alamıyorum
Ebio Wellness İnnovations and Technologies adlı firmadan 18 Ocak 2025 tarihinde online olarak Fakir Probiwash Ağız Duşu aldım. Ürün 2 Şubat tarihinde bozuldu ve yenisi ile değiştirildi. Yeni ürün de 24 Nisan tarihinde bozuldu. Ücret iadesi talebim yaklaşık 15 gün süren servis incelemesi sonucu kabul edildi. Servis, ürünü aldığım Ebio Wellness adli firmaya gönderilmek üzere ücret iadesi yapılması yönünde bir rapor düzenledi. Firmayla iletişime geçerek bu raporu ve bozuk ürünü 10 Mayısta MNG Kargo ile gönderdim. Kargo 12 Mayısta ürünü satın aldığım firma tarafından teslim alındı. Fakat ücret iadesi halen yapılmadı. Bu sürede WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim halde bir türlü sonuç alamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
