to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten inyourorigin.com sitesi üzerinden Fakir İyo marka yüz bakım cihazı siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 10 gün önce oluşturdum, ürün kargoya verilmeden önce de vazgeçtiğimi belirttim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve kargo bana dün teslim edildi. Paketi hiç açmadım, iade etmek istiyorum.
Ancak sipariş verdiğim hesaba girdiğimde ne sipariş numaramı ne de aldığım ürünleri görebiliyorum. Bu nedenle hem siparişime ulaşamıyor hem de ürünü nereye, hangi adrese ve nasıl iade edeceğimi bilemiyorum. Site üzerinden muhatap bulamıyorum.
WhatsApp hattından firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit olacak şekilde yaptım ve artık hem siparişim görünmediği hem de iletişim kurulamadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ürünün hiç kullanılmadan, açılmamış paket halinde iadesinin alınmasını, taksitli kredi kartı ödememin iptal edilmesini ve sipariş bilgilerimin hesabımda görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
16 Eylül’de iyo’nun kendi internet sitesi üzerinden, toplam 30.200 TL ödeyerek Fakir iyo LED Light yüz maskesi ve boyun aletini paket halinde satın aldım (Fatura No: a012025000038683). Ürünü aldıktan sonra sadece üç kez kullanabildim. Her kullanımda maskenin ergonomik olarak çok rahatsız edici olduğ...
Fakir markasının kendi sitesinden 'İyo Trio Rf Facial Care' kişisel bakım ürünü aldım fakat o kadar pahalı bir ürün olmasına rağmen bende aşırı derecede bir elektriklenme ve yüzümde kızarıklık gibi sorunlar yaptı. Ben bunları iade etmek için paylaşmama rağmen kişisel bakım ürünlerinde iade yok dedil...
31 Aralık'ta Nişantaşı City's AVM'deki Fakir standından iYo Trio masaj aleti satın aldım. Ürünün takip edilen iş günü içinde kargolanacağı söylendi; ancak takipsizlik nedeniyle 10 gün sonra gönderildi. Ürünü belirtilen şekilde kullanmama rağmen yanağımda belirgin lekelenme oluştu. Ürünü kullanmayı b...
Yorumlar