Silverstone Çay Makinesinin Kaplaması Kısa Sürede Soyuldu, Değişim İstiyorum

Fakir Chainox çay makinesi Silverstone modelini aldım, ürünün üst kısmında kısa süre içinde soyulmalar oluştu. Daha Kasim ayında almışken, sadece birkaç ayda bu hale gelmesi beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu soyulma problemi zamanla arttı ve ürünün görüntüsünü ciddi şekilde bozdu.
Ürünün faturası mevcut, yani hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaşmış bulunuyorum. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün üretim veya kaplama kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Fakir’den, bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Chainox çay makinemin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.




















