to read complaints and reviews, or file yours.Saç Şekillendirici Beklentileri Karşılamadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Fakir Airform saç şekillendiriciyi yaklaşık 5–6 ay önce Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri defalarca denememe rağmen kesinlikle işlevini yerine getirmiyor. Cihaz, saçı kendi kendine sarması gerekirken saçı hiç toplamıyor, tel tel alıyor, saçımı dağıtıyor ve ben zorla elimle sarmaya çalışmak zorunda kalıyorum.
Saçımı temiz, kirli, farklı şekillerde denedim ancak sonuç hiç değişmedi. Media Markt çalışanı da ürünü mağazada çıkarıp denedi ve o da aynı sorunu yaşayıp şaşırdı; cihazın saçı sarmadığını ve düzgün çalışmadığını kendi gözleriyle gördü. Bunun üzerine beni Fakir servisine yönlendirdiler. Üründe bir motor arızası gibi teknik bir sorun görünmese de, vaat edilen özelliği yerine getirmediği için benim açımdan tamamen işlevsiz durumda.
Tüm bu nedenlerle, Fakir Airform saç şekillendirici için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Servis cihazı kontrol etmiş arıza olmadığını bildirmiş. Arıza olmadığını zaten biliyorum. Benim şikayetimi görebilmeleri için bir saç üzerinde denemeleri gerekiyor. Ben motor arızasını kastetmiyorum zaten. İşlevsiz bommmboş bir alet Piyasadan toplansın insanların parasına gözü dikiyorsanız ayıp ediyorsunuz Koskoca firma cihazının markasının arkasında dursun
