Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saç Şekillendirici Beklentileri Karşılamadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

509

Fakir Airform saç şekillendiriciyi yaklaşık 5–6 ay önce Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri defalarca denememe rağmen kesinlikle işlevini yerine getirmiyor. Cihaz, saçı kendi kendine sarması gerekirken saçı hiç toplamıyor, tel tel alıyor, saçımı dağıtıyor ve ben zorla elimle sarmaya çalışmak zorunda kalıyorum.

Saçımı temiz, kirli, farklı şekillerde denedim ancak sonuç hiç değişmedi. Media Markt çalışanı da ürünü mağazada çıkarıp denedi ve o da aynı sorunu yaşayıp şaşırdı; cihazın saçı sarmadığını ve düzgün çalışmadığını kendi gözleriyle gördü. Bunun üzerine beni Fakir servisine yönlendirdiler. Üründe bir motor arızası gibi teknik bir sorun görünmese de, vaat edilen özelliği yerine getirmediği için benim açımdan tamamen işlevsiz durumda.

Tüm bu nedenlerle, Fakir Airform saç şekillendirici için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

1 Destek
26 Kasım 2025 16:30 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Songül
6 Aralık 2025 20:05

Servis cihazı kontrol etmiş arıza olmadığını bildirmiş. Arıza olmadığını zaten biliyorum. Benim şikayetimi görebilmeleri için bir saç üzerinde denemeleri gerekiyor. Ben motor arızasını kastetmiyorum zaten. İşlevsiz bommmboş bir alet Piyasadan toplansın insanların parasına gözü dikiyorsanız ayıp ediyorsunuz Koskoca firma cihazının markasının arkasında dursun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Değişimi Sürecinde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

1.686

Fakir Airform saç şekillendirici ürünümün içinden küçük bir parçası eksik çıktı, bu nedenle başlığı asla tutmadı. Ürünü ...

Çözüldü

Fakir Marka Saç Düzleştirici Aldım Bozuldu Rezil Oldum

1.973

"Ürünü biraz geç gönderdiler ama yinede müşteriler le ilgilenmeleri iyi bilgi vermeleri ve geri dönüş yapmaları konuyu çözmeleri güzel Fakir, e ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim yeni ürün elime geçti"

2 Yorum

Fakir Ev Aletleri Fakir Garantili Ürün Tamirat Sorunu.

3.653

Fakir illusion effect sac düzleştirici tarak birden ısı gelmemeye başladı, tuşları göstergesi yani elektrik gelen kablos...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fakir Robot Süpürgede Tekerlek Kayması Arızası Var!

Fakir RobotSüpürgede Tekerlek Kayması Arızası Var!

Profil fotoğrafı
Melisa
Fakir Max Steam Buhar Vermiyor

Fakir Max SteamBuhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Yağmur
Fakir, Kahve Pişince Makine Durmuyor, Taşırıyor!

Fakir, KahvePişince Makine Durmuyor, Taşırıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Fakir Ev Aletleri Aldığım Ütü Arızalı Çıktı, 2 Aydır Servisten Gelmedi

Fakir Ev AletleriAldığım Ütü Arızalı Çıktı, 2 Aydır Servisten Gelmedi

Profil fotoğrafı
Özgür
Fakir TVL 90 Bs Vantilatör Mağduriyeti!

Fakir TVL 90 BsVantilatör Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru