Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saç Şekillendirici Beklentileri Karşılamadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

26 Kasım 2025 16:12509

Fakir Airform saç şekillendiriciyi yaklaşık 5–6 ay önce Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri defalarca denememe rağmen kesinlikle işlevini yerine getirmiyor. Cihaz, saçı kendi kendine sarması gerekirken saçı hiç toplamıyor, tel tel alıyor, saçımı dağıtıyor ve ben zorla elimle sarmaya çalışmak zorunda kalıyorum.

Saçımı temiz, kirli, farklı şekillerde denedim ancak sonuç hiç değişmedi. Media Markt çalışanı da ürünü mağazada çıkarıp denedi ve o da aynı sorunu yaşayıp şaşırdı; cihazın saçı sarmadığını ve düzgün çalışmadığını kendi gözleriyle gördü. Bunun üzerine beni Fakir servisine yönlendirdiler. Üründe bir motor arızası gibi teknik bir sorun görünmese de, vaat edilen özelliği yerine getirmediği için benim açımdan tamamen işlevsiz durumda.

Tüm bu nedenlerle, Fakir Airform saç şekillendirici için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

1 Destek
26 Kasım 2025 16:30 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Songül
6 Aralık 2025 20:05

Servis cihazı kontrol etmiş arıza olmadığını bildirmiş. Arıza olmadığını zaten biliyorum. Benim şikayetimi görebilmeleri için bir saç üzerinde denemeleri gerekiyor. Ben motor arızasını kastetmiyorum zaten. İşlevsiz bommmboş bir alet Piyasadan toplansın insanların parasına gözü dikiyorsanız ayıp ediyorsunuz Koskoca firma cihazının markasının arkasında dursun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Değişimi Sürecinde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

23 Nisan 2025 03:371.686

Fakir Airform saç şekillendirici ürünümün içinden küçük bir parçası eksik çıktı, bu nedenle başlığı asla tutmadı. Ürünü ...

Çözüldü

Fakir Marka Saç Düzleştirici Aldım Bozuldu Rezil Oldum

3 Ocak 2024 16:591.973

"Ürünü biraz geç gönderdiler ama yinede müşteriler le ilgilenmeleri iyi bilgi vermeleri ve geri dönüş yapmaları konuyu çözmeleri güzel Fakir, e ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim yeni ürün elime geçti"

2 Yorum

Fakir Ev Aletleri Fakir Garantili Ürün Tamirat Sorunu.

5 Kasım 2023 13:103.653

Fakir illusion effect sac düzleştirici tarak birden ısı gelmemeye başladı, tuşları göstergesi yani elektrik gelen kablos...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fakir Ev Aletleri Kimse Sorumluluk Almıyor

Fakir Ev AletleriKimse Sorumluluk Almıyor

Profil fotoğrafı
Saliha
Fakir Saç Sakal Kesme Makinesi Garanti Bitiminden Hemen Sonra Bozuldu!

Fakir Saç SakalKesme Makinesi Garanti Bitiminden Hemen Sonra Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Okan
Fakir Buharlı Temizleme Makinesi Arızası

Fakir BuharlıTemizleme Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Serpil
Fakir Mutfak Şefi Arızası

Fakir Mutfak ŞefiArızası

Profil fotoğrafı
Dilek
Fakir Kırık Parça İçin Çözüm Bekliyorum Lütfen!

Fakir Kırık Parçaİçin Çözüm Bekliyorum Lütfen!

Profil fotoğrafı
Günsel
Fakir Fan Tipi Vantilatör Şikayeti

Fakir Fan TipiVantilatör Şikayeti

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru