Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürge Silme Tankı Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Parça Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
09 Ekim 2025 22:50
882

RS720 model robot süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için aldım ve son 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Süpürgenin silme tankının tırnağı, silme modunda hiçbir engel ya da eşya olmamasına rağmen sürekli kırılıyor ve tank düşüyor. Şu ana kadar 3 defa yeni silme tankı almak zorunda kaldım ve her seferinde kendi imkanlarımla ücretini ödeyerek Antalya/Alanya’daki bir mağazadan temin ettim. Ancak parçanın fiyatı oldukça yüksek ve sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağduriyetim arttı.

Ürünün garanti durumunu bilmiyorum ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu kronik sorun nedeniyle artık ücretli parça almak istemiyorum. Markadan, ücretsiz parça desteği veya kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

09 Ekim 2025 23:00 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tüm Robert II RS 720 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru