to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Sensör Hatası ve Servis Deneyimi
Fakir RS 770 robot süpürgem sürekli olarak yamaç sensörü hatası veriyor. Ürünü üç kere servise göndermeme rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Servis her defasında bize hiçbir sorun olmadığını söyleyip ürünü tekrar gönderdi, ancak Fakir RS 770 robot süpürgem hâlâ aynı hataları vermeye devam ediyor. Haritalama konusunda da çok sıkıntı yaşıyorum; süpürme yaparken sürekli kendi etrafında dönüp ardından yamaç sensörü hatası veriyor ve ayrıca çok geç şarj oluyor. Ürünümün değişimini istiyorum fakat servis bize hiçbir hata olmadığını söyleyip oyalıyor ve garantinin bitmesini bekliyorlar. 18.000 lira verip şu an mağdur ediliyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
