Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Robot Süpürge Kurulumu İçin Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

10 Eylül 2025 19:27389
Haydar'ın Teşekkür Mesajı
Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler. Firma ve çalışanlara teşekkür ederim.

Kurumsal bir mağazadan, Fakir RS800 marka robot süpürge aldık. Cihazın kurulumu ve garanti başlangıcının yapılması adına müşteri hizmetleri arayarak randevu almak istedim. Fakat müşteri temsilcisi sadece bir otomatik mesajdan ibaret. Aranması gereken numarayı talep ettiler ve numarayı girdim. Ama kaç gün oldu. Bir dönüş olmadı. Cihazın kurulumu için en kısa zamanda desteklerinizi beklerim.

10 Eylül 2025 19:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Haydar
11 Eylül 2025 12:28

Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler. Firma ve çalışanlara teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fakir Markasının Satış Sonrası Sorumsuzluğu

27 Aralık 2023 01:541.965

"Çözüm için teşekkürler"

Fakir RS770 Robot Süpürge Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

23 Ekim 2024 18:351.597

Fakir RS770 marka model robot süpürge aldım iki haftadır kuruluma gelecekler. Müşteri hizmetlerini her aradığımda talep ...

4
Çözüldü

Fakir RS770 Servis Gelmiyor

9 Eylül 2024 19:061.926

"Aynı gün yapılacağın vaat edilen kurulum beş gün sonra yapıldığı için teşekkür ederim!"

Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge Kurulum Servisi Hakkında

22 Şubat 2024 15:073.825

Media Markt'tan Fakir RS 780 model robot süpürge aldım. Media Markt'ın vermiş olduğu Fakir müşteri temsilcisi numarasını...

5
Çözüldü

Fakir - Servis Talebi

20 Ekim 2023 15:092.555

"Teşekkürler. Çok çabuk ilgilendiler ve anında işlem sağladılar. Ne kadar güvenilir ve müşteri odaklı bir firma olduklarını kanıtladılar. Zaten bu ürünü tercih etmemin sebebi de geniş servis ağı ve müşteri odaklı olmalarıydı. Teşekkürler Fakir"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fakir Robot Süpürge Arızası!

Fakir RobotSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Erdem
Fakir Ev Aletleri Süpürge Sorunu!

Fakir Ev AletleriSüpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gaye
Fakir Süpürge Sıkıntısı!

Fakir SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selinay
Fakir RS 770 Sorunlu Bir Marka

Fakir RS 770Sorunlu Bir Marka

Profil fotoğrafı
Kader
Fakir Robert 770 Yamaç Sensörünü Silin Uyarısı!

Fakir Robert 770Yamaç Sensörünü Silin Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Fakir RS 780 Mop Sorunu!

Fakir RS 780 MopSorunu!

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru