to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Işık Uyarısı Ve Tekrarlayan Arızasıyla Fakir Mono Kahve Makinesi
A101’den satın aldığım Fakir Mono marka kahve makinesini aldıktan ilk hafta içinde kırmızı ışık uyarısı vererek çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüm, tamir edildi ancak aradan geçen sürede aynı uyarıyı ara ara tekrar verdi ve sonunda tamamen hiç kahve yapmaz hale geldi.
Makinenin garantisi bitmiş olsa da, daha en başından beri aynı sorunla uğraşıyor olmam ve bir türlü verim alamamam beni mağdur ediyor. Benim gibi birçok kullanıcının da aynı şikayeti yaşadığını görüyorum ve bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve tekrarlayan şekilde arızalanması nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak bana çözüm odaklı bir destek sağlanmasını ve mümkünse mağduriyetimi giderecek şekilde ürünle ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
