to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Boru İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağdurum!
Fakir Bolt Plus şarjlı süpürgeyi aldığım ilk günden beri boru kısmından tıkırtı şeklinde ses geliyordu. Yaklaşık 2 ay önce de süpürgenin borusu kırıldı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum.
Yetkili servisle görüştüğümde, borunun kırılmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve ayrıca yedek parça olmadığını, bu nedenle parça temini yapamayacaklarını söylediler. Hem ilk günden beri gelen ses hem de şu an yedek parça temin edilememesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Fakir markasından, Bolt Plus model süpürgem için kırılan boru yedek parçasının temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
