to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası 1.650 TL Ücret İadesi Hesaba Yansımıyor
05.08.2026 tarihinde Fakir firmasından yanlışlıkla ağız duşu başlığı siparişi verdim, hatamı fark eder etmez aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi 1.650 TL olarak VakıfBank kartımla gerçekleştirmiştim.
İptal işleminden sonra WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde tarafıma 7 ila 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sonrasında tekrar WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiç cevap verilmedi.
Yanlış verdiğim siparişin bedeli olan 1.650 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Teşekkür ederim şikayetvar.com para iadesi yapıldı neden size Teşekkür ettim çünkü buraya yazana kadar ilgilenen olmadı
Teşekkür
