Hediye Süpürgenin Arızası Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Erzurum Yeni Şehir Bambi şubesinden yatak aldık, yanında hediye olarak Fakir Stone hsa 4048 şarjlı süpürge verildi. Süpürgeyi alalı bir ay bile olmada...

Bambi’den geçen sene Şanlıurfa’da aldığım yatak odası takımıyla birlikte hediye olarak Fakir Stone hsa 4048 dikey süpürge verildi. Yatağı bile daha kurmadım, süpürgeyi de yeni yeni kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay önce süpürgeyi ilk kez şarj edip denemek istedim. Süpürgeyi çalıştırdığımda LED ışıklı başlığı en fazla bir dakika kadar çalıştı, LED ışığı hemen söndü ve bir daha hiç yanmadı. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde arızalandı.
Ürün elime geçeli çok kısa süre olmuşken böyle bir sorunla karşılaşmak hem güvenimi kırdı hem de ekonomik olarak beni zor durumda bıraktı. Zaten geçim derdiyle uğraşırken, aldığım ürünün hediye adı altında ayıplı çıkması ve paramın boşa gitmesi beni gerçekten mağdur etti. Üç küçük çocuğum var ve şu an Ankara Gölbaşı’nda yaşıyorum. Ürün için yetkili servise gitmem isteniyor, ancak çocuklarla birlikte şehir içinde bu şekilde gidip gelmek benim için ciddi bir zorluk oluşturuyor.
Yetkili servisi aradığımda, ürünü benim kendim götürmem gerektiği dışında hiçbir çözüm sunulmadı, tamir veya değişimle ilgili net bir destek alamadım. Hem ayıplı bir ürün teslim edilmesi hem de sonrasında yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle çok pişman oldum, güvenerek alışveriş yaptığım için de kendimi kandırılmış gibi hissediyorum.
Ayıplı çıkan bu Fakir dikey süpürgenin, benim ekstra bir zahmete girmemi gerektirmeden, mümkünse Ankara Gölbaşı’ndaki bulunduğum adresten alınarak tamir edilmesini ya da yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Erzurum Yeni Şehir Bambi şubesinden yatak aldık, yanında hediye olarak Fakir Stone hsa 4048 şarjlı süpürge verildi. Süpürgeyi alalı bir ay bile olmada...

Bambi yatak odası takımıyla birlikte Fakir dikey süpürge Stone HSA 4048 geldi. Daha ilk gün süpürgeyi şarj edip çalıştırayım dedim, bir dakika çalıştırdım, LED ışıklı başlığın LED ışığı hemen söndü ve bir daha çalışmadı. Daha geleli üç gün oldu. Yetkili servisi aradım, bana kendimin götürmem gerekti...

Bambi mobilyadan aldığım yatak başlık set hediyesi olan Fakir Stone Hsa 4048 Şarjlı dik süpürgenin fırçası dönmüyor, LED lambası yanıp sönüyor, temassızlık yapıyor. Işığı yanmıyor, fırçası dönmüyor, sürekli duruyor. 2 ay olmadı kullanalı benzer sorun şikayetlerde var değişmesini talep ediyorum. Müşt...
15 Temmuz 2024 tarihinde Bambi mağazasına yatak baza başlık siparişi verdik, Fakir Stone HSA 4048 dik süpürge hediyesi vardı. Yatak 50 gün sonra geldi. Süpürge 14.09.2024 tarihinde teslim edildi. Süpürgenin iki hafta içinde ön ışıkları söndü ve bir daha çalışmadı. O şekilde kullanmaya devam ettim, y...

Bambi mağazasından Yatak+baza+başlık set içeriğine dahil hediye Fakir stone HSA4048 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanalı 4 ay bile olmamışken toz haznesi butonunun girişindeki aparat yeri gevşedi ve süpürücü aparatına elektrik iletmemeye başladı. Süpürücü aparatından ışık gelmedi ...
Yorumlar