Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Süpürge İlk Kullanımda Arızalandı, Servis Çözüm Sunmuyor Mağdurum

profile
09 Aralık 2025 12:18
1.357

Bambi’den geçen sene Şanlıurfa’da aldığım yatak odası takımıyla birlikte hediye olarak Fakir Stone hsa 4048 dikey süpürge verildi. Yatağı bile daha kurmadım, süpürgeyi de yeni yeni kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay önce süpürgeyi ilk kez şarj edip denemek istedim. Süpürgeyi çalıştırdığımda LED ışıklı başlığı en fazla bir dakika kadar çalıştı, LED ışığı hemen söndü ve bir daha hiç yanmadı. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde arızalandı.

Ürün elime geçeli çok kısa süre olmuşken böyle bir sorunla karşılaşmak hem güvenimi kırdı hem de ekonomik olarak beni zor durumda bıraktı. Zaten geçim derdiyle uğraşırken, aldığım ürünün hediye adı altında ayıplı çıkması ve paramın boşa gitmesi beni gerçekten mağdur etti. Üç küçük çocuğum var ve şu an Ankara Gölbaşı’nda yaşıyorum. Ürün için yetkili servise gitmem isteniyor, ancak çocuklarla birlikte şehir içinde bu şekilde gidip gelmek benim için ciddi bir zorluk oluşturuyor.

Yetkili servisi aradığımda, ürünü benim kendim götürmem gerektiği dışında hiçbir çözüm sunulmadı, tamir veya değişimle ilgili net bir destek alamadım. Hem ayıplı bir ürün teslim edilmesi hem de sonrasında yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle çok pişman oldum, güvenerek alışveriş yaptığım için de kendimi kandırılmış gibi hissediyorum.

Ayıplı çıkan bu Fakir dikey süpürgenin, benim ekstra bir zahmete girmemi gerektirmeden, mümkünse Ankara Gölbaşı’ndaki bulunduğum adresten alınarak tamir edilmesini ya da yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 12:31 (Şikayetten 12 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bambi Yatak Takımıyla Gelen Fakir Dikey Süpürge Sorunu

profile
23 Ağustos 2024 19:01
1.619
Bambi Yatak Takımıyla Gelen Fakir Dikey Süpürge Sorunu
Bambi Yatak Takımıyla Gelen Fakir Dikey Süpürge Sorunu

profile
16 Temmuz 2024 14:52
5.422
Bambi Ve Fakir'den Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum!

Hediye Süpürge Mağduriyeti: Fakir Stone HSA 4048

profile
23 Ocak 2025 20:37
1.598
Hediye Süpürge Mağduriyeti: Fakir Stone HSA 4048
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2025 00:50
3.389
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru