Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Blender
Mr Chef Quadro
Garantili Blender Setimde Plastik Parça Eridi, Ücretsiz Değişim İstiyorum

ID:35848139

Garantili Blender Setimde Plastik Parça Eridi, Ücretsiz Değişim İstiyorum

Ecenur

Fakir Ev Aletleri

28 Nisan 19:02

Fakir Hausgeräte MR Chef Quadro blender setimi 11.09.2025 tarihinde Aksu Çarşı’dan çeyiz paketi içinde satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadan blender setinin içindeki plastik parça eridi ve yaklaşık 1 aydır cihazı kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor.

Yetkili servise başvurduğumda bu parçanın garanti kapsamında değiştirilmeyeceği, ürünün garanti kapsamında olmadığı söylendi. Kullanım süresi bu kadar kısa olan ve garanti belgesi bulunan bir üründe plastik parçanın erimesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Fakir markasından, garanti kapsamında olacak şekilde blender setimin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Fakir Ev Aletleri

28 Nisan 19:30 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Ecenur

29 Nisan 13:34

Ben çalışıyorum beni 3 kere aramışlar geri dönüş yapıyorum telefonu açan kişi kullanıcı hatası diyor 9 ayda sayılı kullanmışımdır ürünü kullanıma bağlı diyor beni şikayet departmanına aktarın diyorum sizi daha aramazlar diyor ben Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim sizi böyle saçma sqpan bir şey görmedim ben.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fakir MR Chef Quadro Blender Setinin Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Reddi

Fatma

Fakir Ev Aletleri

12 Mart 14:16

681

Hepsiburada üzerinden 21.07.2025 tarihinde aldığım Fakir MR Chef Quadro blender seti, toplamda en fazla 8 kez kullanmama rağmen 8 ay dolmadan bozuldu. Ürünü çorba çekmek gibi tamamen normal ve amacı doğrultusunda kullanırken arıza verdi; ayrıca set içerisindeki doğrayıcı aparat ceviz çekerken kırıld...

fakir-mr-chef-quadro-blender-setinin-kisa-surede-bozulmasi-ve-garanti-reddi-1.docx

1 Destek

Fakir Ev Aletleri Blender Seti Hayal Kırıklığı!

Duygu

Fakir Ev Aletleri

30 Kasım 2024 10:42

1.820

Fakir MR Chef Quadro Blender Seti satın aldım, henüz garantisi devam ediyor ancak çırpıcı kısmında arıza oluştu, içerisinden ses geliyor. Servise götürdüğümüzde ilgili parçanın aksesuar olarak tanımlandığı ve garanti kapsamına girmediği belirtildi. Fakir müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda 'se...

Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Blenderim Kargo İle Servise Gönderilemiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ayla

Fakir Ev Aletleri

01 Nisan 23:01

261

Yaklaşık 7–8 ay önce Fakir’in kendi internet sitesinden Fakir MR Chef Quadro blender seti satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. Bilecik’in Osmaneli ilçesinde yaşıyorum ve bulunduğum yerde Fakir yetkili servisi yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü kargo i...

Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Blender Dişlisi Garanti Dışı Bırakıldı Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

Meliha

Fakir Ev Aletleri

01 Aralık 2025 17:16

755

Fakir MR Chef Quadro blender setini 16 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzunda yazan talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen sebze çekerken blenderın dişlisi kırıldı. Arızadan sonra ürünü 1 Aralık 2025 tarihinde Aktaş yetkili servisine götürdüm. Burada...

Garanti Bitiminde Ürün Arızaları Ve Değişim Talebi

Serdar

Fakir Ev Aletleri

20 Ocak 00:00

585

Fakir MR Chef Quadro blender ve el mikserini tavsiye üzerine almıştım, garantisi biter bitmez adeta sırayla bozulmaları akıl alır gibi değildi. Önce blenderın plastik dişlileri arıza yaptı, garanti süresi içindeyken bu parça değişti. Garanti bitiminden sadece yaklaşık üç ay sonra ise bu kez el mikse...