to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Blender Setimde Plastik Parça Eridi, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Fakir Hausgeräte MR Chef Quadro blender setimi 11.09.2025 tarihinde Aksu Çarşı’dan çeyiz paketi içinde satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadan blender setinin içindeki plastik parça eridi ve yaklaşık 1 aydır cihazı kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor.
Yetkili servise başvurduğumda bu parçanın garanti kapsamında değiştirilmeyeceği, ürünün garanti kapsamında olmadığı söylendi. Kullanım süresi bu kadar kısa olan ve garanti belgesi bulunan bir üründe plastik parçanın erimesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Fakir markasından, garanti kapsamında olacak şekilde blender setimin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Ben çalışıyorum beni 3 kere aramışlar geri dönüş yapıyorum telefonu açan kişi kullanıcı hatası diyor 9 ayda sayılı kullanmışımdır ürünü kullanıma bağlı diyor beni şikayet departmanına aktarın diyorum sizi daha aramazlar diyor ben Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim sizi böyle saçma sqpan bir şey görmedim ben.
