Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Blender İçin Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 16:52
131

Fakir marka blender setim, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 1 hafta önce motor arızası verdi. Ürünü hiçbir şekilde hatalı ya da yanlış kullanımım olmadığı halde Van İpekyolu’nda bulunan Önerler Ticaret adlı yetkili servise götürdüm.

Yetkili servis, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen motor arızası için benden 1.400 TL ücret talep etti. Ücretsiz onarım ya da ürün değişimi yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi ve arızanın kullanıcı hatası olduğuna dair bana herhangi bir somut gerekçe ya da açıklama sunulmadı.

Garanti süresi devam eden ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya ayıplı olduğu kabul edilip ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

02 Aralık 2025 17:00 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Serkan
Serkan
09 Aralık 2025 16:53

Bana herhangi bir bilgilendirme yapmadınız sorunum hâlâ devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Blender Çırpıcı Başlığı Sorunu

profile
17 Nisan 2025 15:49
721
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2023 17:11
937

Garanti Kapsamındaki Blender Hem Arızalı Hem Tehlikeli: Değişim Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
27 Kasım 2025 20:43
182
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Blender Setinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
24 Mayıs 2025 14:44
581
Benzer Şikayet Yaz
Fakir Ev Aletleri Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru