to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Traş Makinesi Başlığı Garanti Dışı Bırakıldı Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi
BİM marketten satışa sunulan Fakir erkek bakım seti (traş makinesi) aldım ikinci kesimden sonra saç kesim başlığı gevşemeye bağlı olarak aşırı ses çıkarmaya başladı. Ben Fakir markası iyi marka sonuçta çözülür diye servise verdim ama başlık garanti dışı olduğunu ve 650 TL vermem gerektiği servis tarafından bildirildi. Anlamadığı bu cihazın neresi garantiyi kapsıyor. İçinde bir adet motor olan cihazın sadece motorunun mu bozulması gerekiyor. 950 TL'ye aldığım makineye başlık için 650 Tl vermeyi düşünmüyorum. Bu marka benim nazarımda göze hitap eden çanta ve tasarım ile güzel gözüküyor lakin çok kalitesizmiş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Firma temsilcisi aradı ve teknik servisin yaptığı işlemin doğru olduğunu ve 650 TL servis ücretinin normal olduğunu söyledi. Benim anladığım Fakir erkek bakım seti aldığınızda yanında gelen aksesuarlar özellikle saç kesim traş iÇin kullanılan ana başlık Fakir’e firmasına ait değil onlara sahip çıkmıyor yani siz parayı motor ve pile veriyorsunuz. Ben 650 TL servise vermiyorum onun yerine Çin malı bir traş makinası almayı düşünüyorum. Ben Fakir marka aldığımda Oğlum no name çin malı traş makinası aldı, hala sorunsuz kullanıyor.
