Fakir Ten More Çay Makinesinde Hızlı Kireçlenme Ve Koku Sorunu, Garanti Değişim Talebi


Fakir Ten More çay makinesini 12 Ağustos civarında BİM’den satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde çay makinesinde yoğun bir koku oluşmaya başladı ve iç yüzeyinde hızlı şekilde kireçlenme ve küf benzeri lekeler meydana geldi. Hem görüntü hem de koku olarak rahatsız edici bir durum oluştu.
Ürün için garanti belgem mevcut ancak fişimi kaybettim. Buna rağmen ürünün çok kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sebeple Fakir’den, sorunlu olan bu çay makinesinin garanti kapsamında değerlendirilerek bir üst model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.























