Fakir Tea N More Çay Makinesinde Sürekli Kireç Tabakası Oluşumu Ve Sağlık Riski

Fakir Tea n More çay makinesini BİM mağazasından satın aldıktan sonra ilk kullanımdan itibaren kaynayan suyun yüzeyinde kireç ya da yağ tabakasına benzer bir tabaka oluştu. Aynı tabaka demlediğim çayın üzerinde de her seferinde birikmeye başladı. Hazır su ve arıtma suyu dahil olmak üzere farklı sularla defalarca denememize rağmen bu tabaka her kullanımda tekrar oluştu ve hiçbir şekilde geçmedi. Bu durum ürünü hem açıkça kusurlu hem de sağlık açısından riskli hale getiriyor.
İnternette yaptığım araştırmada da aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünün hâlâ aynı şekilde satılıyor olması ve bu şekilde insanları mağdur etmeye devam etmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ürün zaten üretimden kaynaklı hatalıysa toplatılması ya da en azından bu sorun tamamen çözülmeden satışa sunulmaması gerektiğini düşünüyorum.
Fakir ve BİM’den, bu ürünle ilgili yaşanan sorunun ciddiyetle incelenmesini, tarafıma sağlıklı ve sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını veya uygun bir çözüm sunulmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Yetkili servisin yaptığı bilgilendirmeler sonucu teşekkürler
























