to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Selftea Çay Makinesinde Çay Rengi Ve Demleme Sorunu: İade Talebi
Eşim bana Anneler Günü hediyesi olarak 09.05.2026 tarihinde Ankara Yörük Home mağazasından Fakir Selftea çay makinesi aldı. Ürünü sadece iki kere kullandım ve her iki denememde de ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.
Makinenin haznesini orta seviyeye kadar suyla doldurduğumda, demlikte ya yalnızca iki parmak kadar çay oluyor ya da hiç olmuyor. Üzerine su eklediğimde ise çayın rengi normal demli çay renginde olmuyor, yeşilimsi garip bir renge dönüyor. Ürünü anlatırken çay demlendiğinde kırmızı çizginin yeşile döneceği söylenmiş, fakat bu da kesinlikle gerçekleşmiyor.
Eşim bu ürüne 6.400 TL ödedi ve hem ben hem eşim üründen hiç memnun değiliz. Ürünü doğru kullanmama rağmen beklenen performansı göstermediği için Fakir Selftea çay makinesinin iade alınarak ödediğimiz tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
