to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS 770 Robot Süpürgede Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Ve Sık Karşılaşılan Rulo Fırçası Hatası
Fakir RS 770 model robot süpürgemde yaklaşık 3 aydır “rulo fırçası hatası” ile karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için cihazı İstanbul’daki yetkili servise götürdüm. Ancak bana 13.000 TL tamir ücreti çıkarıldı; bu tutar neredeyse yeni bir cihaz fiyatına denk geliyor. Ayrıca, araştırdığımda bu modelde benzer şikayetlerin çok sık yaşandığını ve bunun üretim kaynaklı bir hata olabileceğini fark ettim.
Ürünün garanti süresi mayıs ayında sona erdi ve garanti biter bitmez cihaz bozuldu. Makinemin çalışır hale getirilmesini istiyorum; bu kadar yüksek bir tamir ücretinin makul olmadığını düşünüyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Beni kimse aramadı ve sorunum çözülmedi hala.
