to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü aldığımızdan beri şikayetçiyiz. Arıyoruz, bakmıyorlar. Geri dönüş yapmıyorlar. Fakir robot süpürge aldık. Bir türlü memnun kalamadık; haznesini bulamıyor, temizliği yapmıyor, konumlandırmıyor, yanlış konum yapılıyor. Servise gönderdik, 'sorun yok' diye geri gönderdiler. Forum Media Markt'tan aldık. Şikayetçiyim, en kısa zamanda dönüş yapılmasını istiyorum. Mağdurum, lütfen yardım edin.
Fakir robot süpürge aldık Media Markt'tan üründen şikayetçiyim fakat bize dönüş yapılmadı bizimle ilgilenen olmadı servise gönderdik sorun yok diye gönderdiler haznesini bulamıyor süpürmüyor konum yapmıyor şikayetçiyim mağdurum lütfen yardım eder misiniz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Media Markt’tan Fakir marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir yıl dolmadan süpürgenin sensöründe arıza oluştu. İlk arızasında, ürünün birinci ayında servise gönderdim ve “yapıldı” denilerek geri gönderildi. Ancak aynı arıza tekrar etti ve süpürgeyi ikinci kez servise gönde...
Media Markt'tan almış olduğum Fakir marka robot süpürge için kurulum desteği alabilmek amacıyla müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen, son aramamda durumun aciliyetini belirtmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Bu sebeple ürünü 14. günde iade etmek zorunda kaldım.
Media Markt'tan Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldık ancak bataryasında bir sorun olduğunu fark ettik. Bu durumun tüketici kaynaklı olmadığını, cihaz kaynaklı bir sorun olduğunu belirttik ve uzatılmış garanti kapsamında servise gönderdik. Servis bakım süresinin sona ermesine rağmen ürünümüz ...
Media Markt'tan almış olduğumuz Fakir robot süpürgesi sorunlu çıktı ve aldığımızda üründe herhangi bir sıkıntı olursa bize gelin denildi. Şimdi ise ürünün arkasında durulmuyor ve her gittiğimizde doğru düzgün cevap alamıyoruz. Ürünü servise gönderdik. Servis geri getirdi. Kasko yaptırdığımız halde '...
Yaklaşık bir ay önce Fakir marka robot süpürge aldım (Media Markt) satıcı bayram tatili bitince servis tarafından aranıp cihazın kurulumunun yapılacağını söyledi fakat ne arayan oldu ne de gelen. Hal böyleyken kurulumu kendimiz yaptık ne doğru düzgün süpürüyor ne de doğru düzgün siliyor. Odanın bir...
Yorumlar