to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Marka Kule Aspiratör Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Eşim Trendyol'dan Fakir marka kule tipi aspiratör aldı, bir ay oldu. Fakat aspiratör arızalı; açma düğmesine basınca çalışmıyor, birkaç deneme sonrası ancak çalışıyor ve bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor. Yani düzensiz şekilde çalışan bir aspiratör yapmışlar. Sağa ve sola dönerken ses çıkarıyor. Yazın bu sıcaklarda biraz serinlemek için aldık, dünya kadar para verdik. Fakir marka ürün iyi dediler ama maalesef bozuk ürünleri piyasaya sürmüşler. Gördüğüm kadarıyla bu aspiratörlerin çalışma arızasından birçok kişi mağdur. Bu firmanın kalite kontrol elemanları yok mu, müşteri memnuniyeti önemsenmiyor mu? İllaki Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'na mı yazmamız gerekiyor? Lütfen Fakir marka yetkilileri, şikayetimi giderin. Ürünümü değiştirmenizi istiyorum. Çanakkale Gelibolu'dayım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fakir ev aletleri firmasından müşteri hizmetleri nden bir bayan arkadaş aradı, arızayı, bildirdik geri iade süreci başlatılması istiyoruz dedik, genel merkez den gelecek cevabı bekliyoruz,
Fakir elektrik li ev aletleri firmasına teşekkür ederim, şikayetimle müşteri hizmetleri anında ilgilendi, ve beni Tekirdağ Şarköy omr Elektrik yetkili servisine yönlendirdi, servis sahibi Ömür bey sağ olsun çok ilgilendi, işine bağlı müşteri memnuniyeti en üst seviyede bir servis, arızayı çözerek gece geç saatte de olsa bilgilendirdi beni, Fakir Şarköy servisine ve Fakir firmasına teşekkür ederim.
