to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2022 tarihinde Bursa Nilüfer Teknosa'dan Fakir marka elektrik süpürgesi satın aldık. Kullanmaya başladığımızdan itibaren başlığından rahatsız edici ıslık sesi çıkartıyordu. 2 kez teknik servise gitti. Sorun çözülmedi. Süpürge garanti kapsamında olmasına rağmen başlık değişimi gerektiği ve bunun için 1500 TL ücret talep ediyorlar. Kullanıcı hatası olduğunu iddia ediyorlar. Oysa başlıkta Herhangi bir yıpranma ve/veya darbe izi yok. Allah kimseyi Fakir marka süpürge almayı nasip etmesin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
04.05.2024 tarihli satın aldığım Fakir marka elektrikli süpürgenin cihazı taşıyıcı tekerinin bir tanesi kırıldı ve süpürme ağız kısmı yerleri çiziyor. Bu sebeple servise verdim. Servis sadece elektronik işlerin garantiye girdiğini söyledi. Bunun için 2.950 lira ödeme istedi. Kendim de teknik servis ...
Yaklaşık bir yıl önce ünlü bir alışveriş sitesinden Fakir marka, 2 yıl garantili söylemi altında elektrikli Süpürge satın aldım. Henüz 1 yıl olmadan süpürgenin ana başlığındaki parke ve halı tuşu bozuldu ve başlıktaki körükte açılma olup hava kaçırmaya başladı garanti süresi içinde olduğu için Fakir...
13 Mart 2023 tarihinde fakirden aldığım kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi kullanalı 7 ay oldu. Ancak oynar başlık içindeki hortumun yırtıldığını fark ettim. Servise götürdüm ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Yeni başlığın 2-2.5 TL olduğunu belirttiler. Zaten süpürgeyi 3.5 TL'ye almıştım, ne...
2023 Nisan ayında Fakir marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Şu an ürün 13 aylık. Henüz 6 aylıkken batarya arızası yaşadım ve servis bataryayı ücretsiz olarak değiştirdi. Ardından 5 ay geçtiğinde cihaz kendi kendine ana kart ve motorunu yaktı ve bu durum garanti kapsamında giderildi. Bugün itibar...
20 Ağustos 2023 tarihinde eyüpsultan vieland AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından Fakir freelander RC 5056 model elektrik süpürgesi aldım, 1 ay sonra süpürgenin hortumunun giriş ve çıkış yerlerinden katlanması sebebiyle yetkili servise başvurdum, genel merkez ile görüşerek garantili hortum il...
Yorumlar